团队的效能、系统和进化

团队效能

2021-07-30 16:50--17:50

案例背景:
在很多期望转型的项目和组织中，有一个普遍的现象，就是过于关注外在的、可视的效能指标，比如生产率、需求吞吐量、客户满意度、代码质量等等。这并没有错，但从我个人多年帮助项目转型的组织发展视角看，我们很可能一叶障目，忽视了团队是一个系统，无论其中的个人还是团队整体，都有成长的内在需求，能否将这些需求与团队效能有效统一才是转型可持续的关键。我会从一个跨三地的分布式项目团队和一个研发中心的转型经历开始，来阐述组织效能背后管理者的焦虑和团队成长过程中的坑坑和亮点。

解决思路:
在一个组织中，管理者永远面临着确定性和可能性之间的抉择。当我们理解团队这个系统越多，意识到团队的潜能，帮助我们跨越确定性和可能性之间的鸿沟的，是信任。
很多人说，我也知道组织是一个系统，可是我学了很多管理方法还是没有效果。这就需要组织发展的理论和实践，而不是把管理者和团队分离。
巧合的是，个人成长和组织的成长的两个维度是相同的，即思维空间和意识空间的进化。焦虑、信任和问题，均源于实践中发生了对这两个空间边界的冲突。在思维进化领域，我们引入系统思考和轻量思考的模型、工具，在意识进化领域，我们实践U型理论、教练和引导技术，总体转型中则依托托斯卡纳领导力的组织变革四象限模型。

成果：
我们的组织发展团队经过多年的学习和实践，我们在浩瀚的理论学说和方法中探索比较可靠的组织进化路径，陪伴多个内部组织成长的同时，整合出一些有效的工作思路，我会介绍相关的工具和方法。