李永彬 |
阿里巴巴 达摩院-资深算法专家
李永彬，花名水德，阿里巴巴集团达摩院Conversational AI负责人，团队围绕自然语言理解、多轮对话管理、智能问答系统、多模态对话等方向发表多篇ACL/EMNLP/AAAI论文，核心技术通过阿里云智能客服（云小蜜）为中国移动、中国人寿等数以千万的企业提供服务，疫情期间打造了国内最大的疫情外呼机器人公益平台，为27个省提供1800万通电话服务，获人民网"人民战疫"一等奖。
课程概要
案例背景:
面对新冠疫情，5天搭建国内最大的疫情外呼机器人平台，为27省提供1800万+电话服务。
解决思路:
多年积累的人机对话技术，包括语言理解、对话管理、智能问答、多模态对话、小样本学习、多模态学习等。
成果：
国内最大的疫情外呼机器人平台，为27省提供1800万+电话服务，获得人民网"人迷战疫"一等奖。
听众收益
（1）人工智能尤其是对话智能最前沿的研究进展；
（2）对话智能在智能客服中的大规模应用案例；
李永彬 |
阿里巴巴
达摩院-资深算法专家
李永彬，花名水德，阿里巴巴集团达摩院Conversational AI负责人，团队围绕自然语言理解、多轮对话管理、智能问答系统、多模态对话等方向发表多篇ACL/EMNLP/AAAI论文，核心技术通过阿里云智能客服（云小蜜）为中国移动、中国人寿等数以千万的企业提供服务，疫情期间打造了国内最大的疫情外呼机器人公益平台，为27个省提供1800万通电话服务，获人民网"人民战疫"一等奖。
课程概要
案例背景:
面对新冠疫情，5天搭建国内最大的疫情外呼机器人平台，为27省提供1800万+电话服务。
解决思路:
多年积累的人机对话技术，包括语言理解、对话管理、智能问答、多模态对话、小样本学习、多模态学习等。
成果：
国内最大的疫情外呼机器人平台，为27省提供1800万+电话服务，获得人民网"人迷战疫"一等奖。
听众收益
（1）人工智能尤其是对话智能最前沿的研究进展；
（2）对话智能在智能客服中的大规模应用案例；
京ICP备09001521号